Stora störningar för Telenors kunder

Under måndagseftermiddagen drabbade Telenors kunder i hela landet av stora störningar i telefonin och bredbandsnätet. Vid 18-tiden ska problemen ha lösts.

ANNONS
|

Under eftermiddagen upplevde Telenors kunder att det var svårt att ringa och surfa både på mobil och bredbandsnät i hela Sverige.

”Vi har just nu problem att ta emot samtal och SMS från Telenor och andra operatörer. Samtal och SMS från Telenor mot andra operatörer fungerar”, skriver Telenor på sin hemsida.

Det kunde även innebära problem att ringa SOS. Lösningen var då att plocka ut sim-kortet och ringa 112.

”Våra tekniker jobbar på att lösa problemet så snabbt som möjligt", skrev Telenor.

Störningarna startade vid 16-tiden och enligt en osäker prognos ska problemen vara åtgärdade klockan 20 på måndagskvällen.

ANNONS

Men vid 18-tiden ska problemen ha löst. Men Telenor skriver på sin hemsida att ”problemet är åtgärdat men om man fortfarande upplever problem kan man sätta mobilen i flygplansläge och sedan stänga av det, alternativt starta om din mobil så kommer den ansluta på nytt.”

ANNONS